Cómo actualizar la Resolución en la Plataforma KIAI
Para actualizar la resolución en nuestra plataforma, es necesario que esta esté previamente asociada en la DIAN. Sigue estos pasos para completar el proceso:
Asociación en la DIAN
La resolución debe ser asociada en la DIAN antes de poder actualizarla en Kiai.
Obtener el Token
Utiliza el siguiente enlace para solicitar un token en el ambiente de producción: Solicitar Token.
Acceso al Correo
El acceso al token se enviará al correo del representante legal de la empresa.
Realizar el Proceso
Una vez recibido el token, sigue las instrucciones proporcionadas para realizar la actualización en nuestra plataforma:
- Ingresar al sistema: Accede al al botón de ingreso, una vez dentro, visualizarás la
pantalla de inicio.
- Menú de configuración: En la parte izquierda de la
pantalla, busca el módulo de configuración, haz clic en el módulo de
configuración para acceder a sus opciones.
- Rangos de numeración: Dentro del módulo de
configuración, busca la opción “Rangos de numeración”, selecciona esta opción para
continuar.
- Configuración de resolución: En la nueva pantalla que se abre,
busca la sección para configurar la resolución, selecciona el proveedor
correspondiente (Kiai SAS - Kiai Factura), ingresa el prefijo de la
resolución solicitada por la Dian.
- Agregar la resolución: Después de haber seleccionado el
proveedor y configurado el prefijo, haz clic en “Agregar”. La resolución se añadirá a la
lista de las resoluciones ya asociadas.
Actualizar la resolución en nuestra plataforma es un proceso sencillo que requiere asociar la resolución en la DIAN y obtener un token de acceso. Siguiendo los pasos mencionados, podrás asegurarte de que tu resolución esté actualizada y en cumplimiento con las normativas vigentes. Si encuentras alguna dificultad durante el proceso o necesitas asistencia adicional, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte.
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