Cómo Crear Notas Crédito o Débito Electrónicas en Kiai

Las notas crédito electrónicas son una herramienta esencial para ajustar o corregir facturas previamente emitidas. En Kiai, crear una nota crédito es un proceso sencillo y directo. En esta guía, te mostraremos cómo hacerlo paso a paso para que puedas manejar tus documentos de forma efectiva y sin complicaciones.

Accede al Menú de Documentos

Inicia sesión en tu cuenta de Kiai y dirígete al menú de la parte izquierda de la pantalla.

Busca la opción "Documentos" y selecciona "Emitidos". Aquí verás una lista de todos los documentos que has emitido, organizados por mes.

Encuentra el Documento que Necesitas Ajustar

En la lista de documentos emitidos, busca el documento para el cual necesitas emitir una nota crédito. Al lado del número de NIT, verás un icono de una hoja. Pasa el cursor sobre este icono y se mostrará un ícono de "ojo". Haz clic allí  para visualizar el documento completo.

Selecciona la Opción de Anulación o Nota Crédito Parcial

En la ventana emergente con la lista de documentos emitidos, localiza el documento que deseas ajustar. Si necesitas realizar una nota crédito por el valor total del documento, haz clic en el botón de opciones (una flechita) y selecciona "Anulación". Esto abrirá una ventana emergente donde solo tendrás que ingresar una observación para la nota crédito y, finalmente, hacer clic en el botón "Anular".

Emisión de Nota Parcial

Si solo necesitas realizar una nota crédito por un valor parcial del documento, haz clic en la flecha de opciones y selecciona "Realizar notas parciales". Se abrirá una nueva ventana emergente con los campos necesarios:

1. Concepto/Motivo: Indica el motivo de la nota crédito.
   
2. Subtotal: Este es el valor antes de IVA.
   
3. Base: La base del impuesto.
   
4. Tarifa: Ingresa la tarifa sin porcentaje (por ejemplo, 19).
   
5. Valor del impuesto: El valor total del impuesto
   
6. Observación: Después de ingresar estos valores, añade una observación. Esta puede ser útil para notificar a SIFF Nación o para cualquier otra referencia interna.
   
7. Selecciona "Nota crédito" y finalmente haz clic en el botón "Enviar".
   

Nota: Si la nota crédito no tiene impuestos, solo ingresa el subtotal y deja el resto de los campos en 0.

Nota Débito

Si necesitas crear una nota débito en lugar de una nota crédito, sigue los mismos pasos pero selecciona la opción de "Nota débito" en la parte final, antes de hacer clic en "Enviar".

Emitir notas crédito electrónicas en Kiai es un proceso fácil y eficiente. Con estos pasos, puedes ajustar tus facturas sin problemas y mantener un registro claro y preciso de tus transacciones. Si necesitas hacer una nota débito, los pasos son prácticamente los mismos. Con Kiai, la gestión de tus documentos electrónicos se convierte en una tarea sencilla, permitiéndote concentrarte en el crecimiento de tu negocio.

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